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        暢銷書《網絡營銷一本通》——老板的四大原則之二不要過于低調

        1、市場表象

        低調是對公眾人士的褒獎與贊揚,是一種高尚人格和素養的體現。然而卻完全不適用企業開展網絡營銷,甚至可以說是企業從事網絡營銷的致命毒藥。剛剛涉足網絡營銷初期,企業通常還沒有取得比較滿意的業績,處在比較敏感和焦燥的階段。

        一方面企業覺得自己的影響力還不夠強大,總是希望非常低調的做事、非常低調的經營,以防止由于宣傳而引起社會的關注,從而曝露出企業銷量不高的實情。一方面企業希望能夠節約宣傳費用,以小博大,先盈利再推廣。將低調當成不進行宣傳推廣最冠冕堂皇的理由。從而取消各種對外的推廣費用、宣傳形式,推掉媒體對企業高管的任何采訪。

        在低調的背后,卻暴露出“黃粱一夢”的矛盾心態。寄希望于通過低調的經營,換來非常高調的品牌效果。僅靠自然的流量和網民的口碑,靠免費的QQ群發、EDM、垃圾短信就吸引更多網民的熱烈關注和火爆購買。時間在悄然浪費企業卻不自知,此時的低調,大部分并非是出自真正心態平和,而是戒于面子或者是不愿投入的心里暗示。

         

         
         

         

        例如:

        鄭州一家經營B2B2C+線下連鎖模式的電子商務企業,老板要通過線下會議營銷形式發展會員,會員分為個人會員和企業會員。在市內建立十幾家連鎖超市,個人會員可以在網站下訂單,距離會員最近的超市負責送貨。企業會員可以通過交納加盟費,將自己的企業將產品資料傳到網站,招商人員審核通過后。產品可以在線上和線下同時進行銷售。

        老板堅持網站從來不開展任何的網絡推廣和市場活動,只是通過傳統的會議營銷吸收會員。網站經營的前半年,靠著會議營銷吸引的會員,業績有著明顯的進步,每天線上都有十幾萬元的訂單,公司迅速擴張到了數百人。然而,在中國各大媒體及電子商務領域,卻從來沒有這個網站的任何消息和報道。

        半年后,隱藏的問題浮出水面。網站的所有目標用戶,幾乎都是線下發展的老人、家庭主婦等非網絡用戶。公司雖然經營的是電子商務平臺,但真正帶來收入的還是最傳統的會議營銷和超市銷售,電子商務變成了為送貨上門的替身。會議營銷的效果越來越差,超市中的二、三線品牌也無法與其他大型超市品牌相競爭。網站又很少有主動購買的網民,流量也迅速下滑。靠人脈介紹的幾個風投機構,見此情況也不再有興趣洽談,網站從此落入了不上不下的無奈局面。

        由于老板的固執,企業錯過了品牌營銷的黃金階段,也錯過了發展的最佳時期,沒有分清電子商務需要電子商務的消費者來激活和推動。

        做人要低調做事要高調,在日常生活中是正確的,能帶給人快樂輕松感覺;是在電子商務市場中則是完全錯誤的,帶給企業的只能是閉關鎖國的失敗。

         

         

        2、問題根源

        電子商務是依靠強大宣傳攻勢和影響力銷售產品的大平臺,想低調經營電子商務,又想通過電子商務高調的獲得利潤,這本身就是一個巨大的矛盾。因為電子商務是虛擬的交易環境,不高調就沒有網民、媒體、資本來關注和支持;不高調,就不會沖破競爭對手的宣傳封鎖,將自己推到營銷一線;不高調,就會被湮滅在信息海洋中,很快就被市場所遺忘。

        高調和盈利,在電子商務圈中是相互依存的。由于高調才可能換來盈利,換來社會各界和投資者的關注。曾經的拉手、美團、F團等團購網站在未獲得風險投資之前、在未盈利之前。總是保持著極為高調的形象出現,各大網站人物專訪,幾乎每周都能看見這些網站高管的身影,各種大型活動也都是必到場發言。網站的宣傳和高管的言行,不僅鼓勵著市場、吸引著用戶,同時還鼓勵著員工、刺激著風投。

        拿到投資后,也仍然在各大媒體、活動上看到這些網站高管們的身影,聽到他們對互聯網的評價。不論這些團購網站未來如何,但作為商業化運作的公司,他們都完成了市場賦于的任務。成功擴大了企業規模、解決了社會就業、推動了整個互聯網經濟的發展。而實現這些,除了企業的努力、創新和認真外,始終高調的站在行業最高處,絕對是一個重要原因。

        事實證明,中國的這些巨頭電子商務網站們,沒有一家是不高調就盈利上市的。即使是虧損了多年的知名網站,在數年的發展歷程中,也沒有任何的沉默期,永遠能聽到網站高管們發出的各種聲音。吸引著人們一直關注著網站,一直承認著這些網站的巨頭地位。也正因為這樣,高調不僅換來了連續不斷的投資、也始終保持著行業的地位。

        中國的任何知名電子商務網站,幾乎都會有一個形象代言人出現。當然這里指的并不是名星代言,而是企業的高管。騰訊的馬化騰、百度的李彥宏、阿里集團的馬云、敦煌網王樹彤等等企業高管,總會代表著網站出現著各種場合。

        高調的發表著引導電子商務發展的言論,每一句關于未來戰略的語言都,有可能成為著媒體和網民討論的焦點。可以說有很多網站的品牌影響力,都有著個人魅力的融入,這對個人來講當然也不是一件壞事。

         

         

        3、正確方法

        第一步:即使是成功的實業家,在投身電子商務后不希望拋頭露面,也需要在企業高管中挑選一位“新聞發言人”,替企業面對媒體和社會發出各種聲音。新興的企業從事網絡營銷的時候,更加不能選擇沉默。

        第二步:要通過一些互聯網的專業媒體和活動,勇敢的沖到一線,提出自己的想法、推出自己的意見,向全國網民和同行證明自己的實力和理想。當然,高調不意味著“口若懸河”,是要建立在企業可行性發展戰略的基礎上。

        第三步:如果當時企業處在會員量快速發展,銷售收入直線攀升的黃金成長期。更要充分開展各種市場宣傳,由企業高管面對各種媒體、活動傳播成功理念和經驗,吸引越來越多的媒體、合作伙伴、供貨商的關注。

        第四步:再通過收入的增加,不斷調整市場推廣費用,勢必會吸引更多的真正網購消費者,保證著平臺的真正活力。

        (內容源于所志國老師撰寫,2014年出版的《網絡營銷一本通》。轉載時必須標注:作者互聯網軟文圣手——所志國老師,否則將追究其侵權責任。

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